Livraison

Le traitement de votre commande prendra de 1 à 3 jours ouvrables, quelle que soit l'option de livraison choisie. Nous expédions du lundi au vendredi, sauf les fins de semaine et les jours fériés.

Important : Les délais ci dessous sont exprimés en jours ouvrés ( Du Lundi au Vendredi )

TEMPS DE LIVRAISON DES COMMANDES PAR PAYS :

FRANCE 6 à 12 JOURS
BELGIQUE 8 à 16 JOURS 
United Kingdom 8 à 16 JOURS 
SUISSE 11 à 20 JOURS 
LUXEMBOURG 12 à 16 JOURS 
AUTRICHE 12 à 16 JOURS

GERMANY 8 à 14 JOURS 

TEMPS DE TRAITEMENT DES COMMANDES :

Le traitement de votre commande prendra de 1 à 3 jours ouvrables, quelle que soit l'option de livraison choisie. Nous expédions du lundi au vendredi, sauf les fins de semaine et les jours fériés.
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Parfois, les délais de livraison varient en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que :
- Différends/grèves liés aux RI
- Météo
- Période de l'année (p. ex., période des Fêtes)
- Articles volumineux ou encombrants
- Erreur du fournisseur d'expédition
- Si l'un des scénarios ci-dessus se produit avec votre colis, nous vous promettons de vous tenir au courant avec autant d'informations que possible dont nous disposons.

 

DES ACHATS SANS RISQUE :
Si pour quelque raison que ce soit votre marchandise n'arrive pas dans les 60 jours, vous serez remboursé en TOTAL pour cet article. C'est ce que nous vous promettons !

 

LIVRAISON INTERNATIONALE :
Nous ne pouvons pas garantir que vous serez ou ne serez pas facturé de taxes ou de droits de douane. Vous êtes responsable de tous les droits de douane, droits, taxes et frais exigés par votre gouvernement. Veuillez contacter le bureau de douane de votre pays pour connaître les frais et tarifs respectifs des colis en provenance de l'étranger.

 

REMARQUE :
Dans de très rares cas, la livraison internationale vers certains pays peut prendre jusqu'à 12 jours, voire plus pour les pays lents à livrer. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les processus de dédouanement du pays de destination. La livraison vers certains pays peut nécessiter des frais de livraison supplémentaires en raison de la situation géographique.

 

ADRESSE ERRONÉE, CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ :
Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer qu'il ou elle saisit correctement l'adresse. Nous ne pouvons pas garantir les changements d'adresse en raison d'un calendrier de livraison strict. Veuillez revérifier l'adresse que vous entrez, car nous ne serons pas tenus responsables des colis qui sont envoyés à la mauvaise adresse que l'acheteur a entré.
Si votre commande est déjà en cours de traitement ou a déjà été expédiée, nous ne pouvons pas changer l'adresse et la seule chose que nous pouvons faire est d'attendre de voir si le colis nous est retourné. Dans ce cas, nous serons en mesure de vous fournir un échange ou un remboursement.